תאריך כניסה לתוקף: 01.01.2025

ב-Eutopia Online (https://eutopia-online.com) אנו מעריכים את פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם פונים אלינו לקבלת מידע על השירותים שלנו.

1. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים ושומרים את המידע הבא כאשר אתם מגישים בקשה למידע דרך האתר שלנו:

• שם
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• פרטים אודות הפנייה או הבקשה לשירות

אנו אוספים את המידע הזה ישירות מכם רק כאשר אתם מספקים אותו מרצונכם.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:

• ליצור קשר איתכם בנוגע לפניותיכם
• לספק את המידע או השירותים שביקשתם
• לשפר את השירות והתמיכה ללקוחות

איננו משתמשים במידע שלכם לצורכי שיווק אלא אם נתתם הסכמה מפורשת לכך.

3. שיתוף המידע שלכם

איננו מוכרים, משכירים או מחליפים את המידע האישי שלכם. עם זאת, אנו עשויים לשתף את המידע במקרים הבאים:

• ספקי שירות: עם ספקי שירות מהימנים המסייעים לנו לטפל בפניותיכם
• דרישות חוקיות: במקרים בהם החוק מחייב או להגנה על הזכויות והביטחון שלנו

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, חשיפה או שימוש לא תקין.

5. הזכויות שלכם

יש לכם את הזכות:

• לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם
• לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק
• לבקש מחיקה של הנתונים שלכם, בכפוף לחובות חוקיות

כדי לממש את הזכויות הללו, אנא צרו קשר במייל: support@eutopia-online.com

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלכם רק למשך הזמן הנחוץ למימוש בקשת השירות שלכם או בהתאם לחובות החוקיות.

7. שינויים במדיניות זו

ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מדי פעם. שינויים יפורסמו בדף זה עם התאריך המעודכן.

8. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לגבי אופן הטיפול שלנו במידע שלכם, אנא צרו קשר:

אימייל: support@eutopia-online.com